Il en est de même pour les toilettes qui sont réservés à la clientèle. En général les gens sont choqués par cette réponse mais vous laisseriez des gens utiliser vos toilettes perso à longueur de journée ?? Je m'égare un peu c'est vrai

guiguidu21 a écrit : Sauf erreur, mais dans tout restaurant et bar, si on demande un verre, ils ont obligation de le donner, sinon c'est non assistance à personne en danger.
Vu que l'eau es un besoin vital pour vivre. FAUX. Si tu consommes pas rien ne l'oblige à te donner un verre d'eau. Et la carafe d'eau est gratuite uniquement dans les restaurants. Dans un bar même si tu consommes un café et que tu demande un verre d'eau pour accompagner le café le patron peut refuser de te le donner
Après c'est juste une question de bon sens car si il refuse systématiquement il n'auras plus beaucoup de clients et il pourras engueuler son serveur qu'il fait fuir les clients

NikoFlamb a écrit : Effectivement.. j'en ai fait les frais à Paris en sortant de boîte, le cafetier n'a pas voulu m'offrir un verre d'eau, mais a accepté de me vendre une bouteille de 50cL à 7€.. 7€ pour une bouteille d'eau?
Ca me rappelle la réplique d'Axel Foley dans le 1er opus où il achète un coca à Beverly-Hills! ^^

Pour l'anecdote, je me suis jamais vu refuser un verre d'eau par grande soif et en plus l'air ronchon du commerçant est toujours offert avec ;)

Ensuite, j'aprends aujourd'hui en lisant les commentaires le coup de la location des couverts, le pain à la limite mais là, tant qu'à faire, autant faire payer la nappe, la location de la table, l'usure des repose-fesses et les frais de nettoyage du sol, et aussi l'éclairage, l'entretien des appareils de cuisine, les frais de mise à jour du menu écrit à la craie devant le resto... C'est peut être culturel, mais désolé, quand je creuse un trou pour planter un arbre chez quelqu'un je lui fais pas payer l'entretien de ma pelle et de ma pioche quoi ^^ enfin c'est pas bien grave.

freemick a écrit : Oui.... Parce que tu y consomme un repas ... Comme quand tu prend un café au café.

Combien de pays proche de nous font payer l'eau au Resto ... Sans parler du pain !!!!! Justement non, le verre d'eau gratuit n'est pas obligatoire avec un café...

Srilankaise a écrit : Le verre d'eau gratuit qui accompagne le repas doit être un repas complet je pense. Le terme de "repas" dans la loi doit certainement avoir un certains nombres de critères. Car une fois au MacDonald (qui est un restaurant après tout) je me suis vu refuser un verre d'eau (bon au final la serveuse me l'a tout de même donné car elle a un coeur immense lol ) parce que je n'avais pas pris de menu mais seulement un cheeseburger avec des frites. Donc conclusion, pour avoir un verre d'eau gratuit dans un restaurant il faut prendre un vrai repas complet selon leurs appétits...du pognon. Afficher tout J'ai bossé quelques temps à macdo et honnêtement... Je donnais des verres d'eau à qui voulait !!! C'est la moindre des choses. Que vous ayez pris un menu ou 2 trucs ou même rien du tout..

Tucana a écrit : À noter que lorsque vous commandez un repas au resto dans notre cher pays gastronomique, cela inclus : le pain, l'eau "ordinaire", les épices, la vaisselle, verrerie, serviettes, etc.

Chose rare même en Europe !! Ça veut dire que, dans les autres pays, on paye plus que ce qui est indiqué sur le menu? (pour la vaisselle j'entends, qui est inévitable, alors que le consommable en plus comme le pain est facturé que si on en demande )

nicomputer a écrit : 7€ pour une bouteille d'eau?
Ca me rappelle la réplique d'Axel Foley dans le 1er opus où il achète un coca à Beverly-Hills! ^^

Pour l'anecdote, je me suis jamais vu refuser un verre d'eau par grande soif et en plus l'air ronchon du commerçant est toujours offert avec ;)
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Ensuite, j'aprends aujourd'hui en lisant les commentaires le coup de la location des couverts, le pain à la limite mais là, tant qu'à faire, autant faire payer la nappe, la location de la table, l'usure des repose-fesses et les frais de nettoyage du sol, et aussi l'éclairage, l'entretien des appareils de cuisine, les frais de mise à jour du menu écrit à la craie devant le resto... C'est peut être culturel, mais désolé, quand je creuse un trou pour planter un arbre chez quelqu'un je lui fais pas payer l'entretien de ma pelle et de ma pioche quoi ^^ enfin c'est pas bien grave. Afficher tout Ben en fait, pour faire prospérer son affaire, un restaurateur est obligé de tenir compte de tout ça. Seulement, le prix de ces différentes choses n'est jamais affiché tel quel.

nicomputer a écrit : 7€ pour une bouteille d'eau?
Ca me rappelle la réplique d'Axel Foley dans le 1er opus où il achète un coca à Beverly-Hills! ^^

Pour l'anecdote, je me suis jamais vu refuser un verre d'eau par grande soif et en plus l'air ronchon du commerçant est toujours offert avec ;)
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Ensuite, j'aprends aujourd'hui en lisant les commentaires le coup de la location des couverts, le pain à la limite mais là, tant qu'à faire, autant faire payer la nappe, la location de la table, l'usure des repose-fesses et les frais de nettoyage du sol, et aussi l'éclairage, l'entretien des appareils de cuisine, les frais de mise à jour du menu écrit à la craie devant le resto... C'est peut être culturel, mais désolé, quand je creuse un trou pour planter un arbre chez quelqu'un je lui fais pas payer l'entretien de ma pelle et de ma pioche quoi ^^ enfin c'est pas bien grave. Afficher tout Et en plus tu paieras surement un comptable pour avoir prit en compte ces "dépréciations du materiel", en tout ce qui va avec. Tout matériel à un prix. Et même son "espérance de vie", on va dire.

Chef un ptit verre on as soif on as soif !!!

steph31 a écrit : Dans un restaurateur, l'eau (un verre ou une carafe) est gratuite pour l'achat d'un repas.

Dans un café, ce n'est pas obligatoire. Le prix du verre d'eau doit être affiché.

C'est dans les sources. C'est ce commentaire qui doit être mis en avant car c'est la strict vérité !
Les cafetiers peuvent faire payer le verre d'eau si celui-ci est affiché !

Une histoire semblable dans Var Matin qui créa une polémique sur le verre d'eau payant ou non.

steph31 a écrit : Dans un restaurateur, l'eau (un verre ou une carafe) est gratuite pour l'achat d'un repas.

Dans un café, ce n'est pas obligatoire. Le prix du verre d'eau doit être affiché.

C'est dans les sources. Exactement.

Voici un article de Var Matin : m.varmatin.com/economie/il-porte-plainte-contre-le-bistrotier-qui-lui-refuse-un-cafe-ce-que-dit-la-loi.2291319.html

Histoire presque similaire (l'article parle d'Happy Hour non affiché) mais parle des textes de lois sur le droit des cafetiers et clients.

dans le bar ou je bosse l'eau courant est payante donc forcement si on me demande pas de petit verre d'eau avec le café j'en met pas...imaginez la facture monstrueuse si on en donnais par centaine tout les jours ..tout comme la double dose de sucre..si on me demande pas un deuxieme sucre le client en a qu'un..pour un petit café qu'on sentende bien ..

on fais a la demande du client et s'il a besoin pour un medicament je demande toujours s'il la prefere tempéré ou fraiche ..normal

En effet lorsqu'une personne aime le café un verre d'eau est obligatoire. Pourquoi? Après une ou deux gorgées d'un bon café il faut prendre un verre d'eau pour vraiment le savourer.. :)

Je suis barmaid et je confirme. Cependant j ai encore jamais reffusé de servir un verre d eau même à quelqu un qui ne consomme pas

akiraenmpsi a écrit : Heuuuu.... c'est surement dans ton rest que cela se passe comme cela, parceque dans certains restos, des clients servis en 600secondes, cela ne choque pas... Je parle de mc do uniquement. Le compte a rebours commence entre le moment ou tu passe ta commande et le moment ou t'es servi. Et une fois le délai (5-7min) dépassé il faut évidemment se plaindre (avec politesse et si possible le sourire) pour gratter un truc.
Dans l'idéal regarde ce qui est déjà prêt, ou demande un petit geste pour la longue attente sans spécifier quoi. Tu aura un cheese, frite, hamburger, café... Un truc raisonnable autour de 2e.

Echino a écrit : Je parle de mc do uniquement. Le compte a rebours commence entre le moment ou tu passe ta commande et le moment ou t'es servi. Et une fois le délai (5-7min) dépassé il faut évidemment se plaindre (avec politesse et si possible le sourire) pour gratter un truc.
Dans l'idéal regarde ce qui est déjà prêt, ou demande un petit geste pour la longue attente sans spécifier quoi. Tu aura un cheese, frite, hamburger, café... Un truc raisonnable autour de 2e. Afficher tout Aucune règle spécifique ne prévoit ceci. Le fait d'offrir quelque chose pour l'attente ne relève que du geste commercial. Ça n'a rien d'automatique. Quant au temps d'attente à partir duquel le restaurant demande à ses employés de dédommager le client pour l'attente, il n'a rien de fixe non plus, ça dépend uniquement du choix du franchisé. Enfin, on décompte généralement le temps d'attente au McDo à partir du moment où le client intègre la file d'attente :) ce qui est bien embêtant pour nous ! Les clients, eux, pensent que le délai de service s'écoule à partir du "bonjour" alors que nous le décomptons à partir de l'arrivée dans la file :)

pablo1 a écrit : Espagne, Grèce (où les couverts sont facturés et où j'ai déja vu une famille rapporter ses propres couverts !), au Portugal en Croatie et Albanie... Croatie les couverts facturés ? Et... c'était écrit quelque part sur le ticket ? Sur la carte ? Le mec vous l'a dit? Vous avez dû vous faire escroquer car en Croatie, sur toute la côte Dalmate de Pula à Dubrovnik (et même à Zagreb) j'ai jamais vu ça. Ni en Bosnie, ni au Monténégro ni en Serbie... Sur la carte la pizza est affichée 70 kunas ou 5 marks bah tu paies ce prix là. Si tu précises que tu veux de l'eau en pichet il te la ramène gratos (sinon c'est bouteille). Donc non.

Sragilesk a écrit : Moi je pensais que ça s'appliquait même aux particuliers.
Je pensais que si une personne sonnait à ma porte pour demander un verre d'eau, j'étais obligé de lui donner. Parce-que si quelqu'un sonne et te demande un verre d'eau tu lui refusera? A 0.06 centimes d'euro le verre c'est pas la ruine...

Echino a écrit : Pour mc do le règlement intérieur autorise à 1 verre d'eau gratuit par jour et par personne. Même si tu ne consomme pas.
Autre règlement intéressant, si tu attends plus de 5 min ta commande tu as droit a un truc gratuit :) Merci de ta réponse. Certes, mais ce qui m'intéresse, ce n'est pas le règlementent intérieur de l'établissement, mais ce que dit la loi à ce sujet.

mrfundevil a écrit : Parce-que si quelqu'un sonne et te demande un verre d'eau tu lui refusera? A 0.06 centimes d'euro le verre c'est pas la ruine... Non. Evidemment que non.
Je disais juste que je pensais que c'était obligatoire sur le plan juridique.

Après cette anecdote je vais biensur continuer à offrir un verre d'eau à qui le voudra ^^